De basisprincipes van trein vertraging

embed Gedupeerde aangaande een vertraging op dit spoor? Dan heb jouw dikwijls recht op ons vergoeding. Doch wat bestaan een voorwaardes en wat kun je indien compensatie verwachten? Welke vraag is meteen interessant voor veel reizigers welke hinder hadden betreffende de grote onderbreking in en rond Amsterdam gisteren en vanochtend.

Mag je problemen via een vertraging (bijvoorbeeld dit missen aangaande ons tentamen ofwel belangrijke vergadering) op NS verhalen?

Bij een verstoring adviseren we jouw aan teneinde ons eerstvolgende trein te nemen als het mogelijk kan zijn. Rijdt er in afzienbare tijd geen trein aan jouw pad vervolgens raden wij je aan om zo geoorloofd om te zwerven met NS. In de Reisplanner in de NS-app ofwel op NS.nl vind je een snelste manier om op jouw bestemming te komen. 

Verlangen is jouw je geld dat jouw nog op jouw eigen of anonieme OV-chipkaart staat terugvragen? Vul vervolgens dit formulier in op ov-chipkaart.nl en heb dit saldo teruggestort op jouw rekening. Het maakt hierbij niet uit of je OV-chipkaart verlopen is. 

Als een passagier gewond raakt of overlijdt en een spoorwegmaatschappij hiertoe aansprakelijk kan zijn, dan moet deze zo snel geoorloofd doch figuur in 15 dagen ons voorschot op een schadevergoeding betalen. Voor doodgaan kan zijn dit voorschot miniem € 21.

We bieden je vergoeding vanwege de vertraging. Die vergoeding kan zijn afhankelijk met jouw abonnement (zie vergoedingentabel). Het regel jouw door een verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.

We bieden je vergoeding voor de geld terug ns vertraging. Deze vergoeding is afhankelijk aangaande je abonnement (zie vergoedingentabel). Het regel jouw via ons verzoek vanwege Geld terug voor vertraging in te dienen.

Ingeval u dan ook bij vertrek op een hoogte wordt gebracht met het feit dat de trein met ons vertraging van 60 minuten of meer op de eindbestemming aankomt, kan een spoorwegonderneming u desgevraagd toestaan om alleen alternatieve reisarrangementen te produceren betreffende andere aanbieders met vervoersdiensten (per spoor ofwel met overige vervoermiddelen), zodat u de eindbestemming onder vergelijkbare condities kunt bereiken. In dat geval vergoedt een spoorwegmaatschappij een door u geproduceerde kosten.

Zodra de spoorwegonderneming u echter niet in 100 minuten na dit geplande vertrek van een vertraagde trein op de hoogte stelt betreffende de beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dit recht teneinde buiten toestemming van de spoorwegonderneming zelf alternatieve reisarrangementen te vervaardigen betreffende verschillende openbaarvervoersdiensten, d.

Je kunt op meerdere methodes aanraking opnemen betreffende de NS en NS International. Als jouw ons Twitter-account hebt, is het één met een snelste communicatiemiddelen. De websites chat en een telefoon zijn evenals opties om relatief snel contact te leggen.

We verlenen jouw vergoeding vanwege de vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Het regel jouw door een verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.

Al die onkosten die binnen jouw abonnement blijven, kun jouw terugvragen. Jouw abonnement moet uiteraard immers op het moment met zwerven geldig en geactiveerd zijn. Terugvragen kan tot uiterlijk 4 maand na reisdatum, betreffende een maximum betreffende 3 keertje ieder kalenderjaar. 

Afgezien aangaande het feit het dit bespottelijk was geweest om al die bussen te regelen. Verder kun jouw vervolgens te produceren krijgen met gevaarlijke scenarios, indien lieden ieder tegelijk in een bussen willen."

Wij leveren jouw vergoeding wegens de vertraging (50% met je vervoerbewijs). Het regel je door ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *